مطالعات اجتماعی گردشگری

مطالعات اجتماعی گردشگری

مطالعۀ روایت ­پژوهی از تجربۀ سفر روشندلان با تور­های مسافرتی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه سیاستگذاری اجتماعی، دانشکدۀ علوم اجتماعی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 دانشیار گروه سیاست‌گذاری اجتماعی، دانشیار دانشکدۀ علوم اجتماعی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 استادیار پژوهشگاه میراث فرهنگی و گردشگری
چکیده
امروزه گردشگری به مثابه حقی مسلّم برای آحاد جامعه تعریف شده است و گروه­های سیاست­گذار و برنامه­ریز را بر آن داشته که در راستای بهره­مندی آحاد جامعه- خاصه افراد دارای معلولیت- از این حق، تلاش­هایی جدّی صورت دهند. در ایران نیز چنین تلاش­هایی قابل ملاحظه است. آن چه در خصوص این برنامه­ها، سیاست­ها و تلاش­ها حائز اهمیت است، کیفیت و تناسب آن­ها با نیاز­های هر گروه است. این ارزیابی می­تواند به روشنی از خلال روایات گردشگران از سفر­های خویش قابل دستیابی باشد. مطالعۀ حاضر در صدد توصیف و تحلیل روایت روشندلان از سفر با تور­های مسافرتی همراه با مسافران بینا است. داده­های پژوهش با اتکا به ابزار مصاحبه­های عمیق نیمه­ساختار یافته، نمونه­گیری قضاوتی و با مشارکت 20 تن از روشندلان سرارسر کشور، گردآوری شد. سپس روش تحلیل پدیدارشناسی توصیفی باتلر- کیسبر (2010) به منظور تحلیل داده­های حاصل از مصاحبه مورد استفاده قرار گرفت. همچنین از نرم­افزار تحلیل داده­های کیفی اطلس­تی­آی بهره گرفته شد. یافته­های پژوهش نشان دهندۀ آن­اند که تجارب سفر روشندلان در سفر با تورهای گردشگری در قالب دو مقولۀ تجارب عینی و تجارب ذهنی قابل تلخیص و ساماندهی­اند که خود تحت تأثیر مقولۀ کلی انگیزه از سفر قرار می­گیرند. علاوه بر این یافته­های مصاحبه حاکی از آن است که تصمیمات پس از سفر به میزان شایان توجهی تحت تأثیر انگیزه از سفر و تصویر از مقصد قرار دارد. در پایان نیز به منظور بهبود تجربۀ روشندلان از سفر با تور­های مسافرتی به ارائۀ پیشنهاداتی پرداخته شده است.
کلیدواژه‌ها

احفر، منوچهر. (1392). «امکانات سفر ویژه معلولین و جانبازان،دومین همایش ملی گردشگری و طبیعت­گردی ایران زمین،همدان»، 276695https://civilica.com/doc/.
امیدی خانگهدانی، مریم. (1394). بررسی قابلیت­های توسعۀ گردشگری در­دسترس باتأکید برکاربران ویلچیر و نابینایان در موزه­ها. پایان­نامۀ کارشناسی ارشد. دانشکدۀ پژوهش­های عالی هنر و کارآفرینی. دانشگاه هنراصفهان.
آقاباقری، فهیمه. (1395). طراحی مدل توسعه گردشگری معلولین. پایان­نامه کارشناسی ارشد. دانشکدۀ علوم انسانی. دانشگاه علم و هنر یزد.
بهمنی، فاطمه؛ بخشایش، حمیده و حمزه لو، نادیا. (1391). «بررسی موانع حضور معلولین، نابینایان و ناشنوایان شهر اراک در ورزش‌های همگانی». گردشگری ورزشی.1(3). 75-86.
راجی، زهرا. (1401). «واکاوی موانع سفر نابینایان». گردشگری و اوقات فراغت. (7)14. 1-14.
  1070.378364.2023 tlj./ 22133.10/doi.org//:l https
سهرابی، فاطمه و عباسی مهر، زهرا (1399). «ادراک محیطی افراد نابینا در مواجه با بناهای تاریخی، دومین کنفرانس علمی پژوهشی شهرسازی، عمران ، معماری و محیط زیست موناکو»، 1133241/doc/civilica.com//:https 
شفیعی، زاهد؛ امیدی خانگهدانی، مریم؛ ترابی فارسانی، ندا و مرتضوی، محمد. (1395). «بررسی تسهیلات مورد نیاز گرشگران نابینا در موزه­ها، به منظور توسعه گردشگری در دسترس». دومین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری.
قبادیان، بهمن(1396). «میزان سازگاری تاسیسات اقامتگاهی گردشگری ایران با نیازهای معلولین حرکتی مورد مطالعه: هتل­های 2،3 و 4 ستاره استان زنجان»، 707237/doc/civilica.com//:https   
گلچین،مسعود، جواهری، فاطمه و سمیعی، ابوذر. (2022). «پدیدارشناسی نابینایی: از روایت نابینایان تا برساخت اجتماعی نابینایی». مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران.
  1242.330923.2022. jisr/22059.10/doi.org//:https.760-733 , (3)11
مرادی، فاطمه.(1399). بررسی تجارب زمین گردشگری نابینایان در ایران (مورد مطالعه: ژئوتور­های ماجراجویانه رفتینگ و کویرنوردی اصفهان و شهرکرد). پایان­نامۀ کارشناسی­ارشد. دانشکدۀ علوم گردشگری. دانشگاه­علم و فرهنگ.
نوروزی، مسعود؛ جواهری، فاطمه و سمیعی، ابوذر. (۱۳۹۹). «پدیدارشناسی نابینایی: از روایت نابینایان تا برساخت اجتماعی نابینایی. مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران»، ۱۱(۳)، ۷۳۳–۷۶۰.
 
Babu, R. (2013). Understanding challenges in non-visual interaction with travel sites: An exploratory field study with blind users. First Monday.‏ doi: 10.12691/ajis-2-2-2.
Babu, R. (2014). Understanding challenges in non-visual interaction with a travel site: An exploratory field study with blind users. First Monday, 19(9).
https://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/4808
BANIYA, R., CHAULAGAIN, S., & OKUMUS, B.(2024). Examining Relationships Among Emotional Experience, Place Identity, and Destination Loyalty. Advances in Hospitality and Tourism Research (AHTR).‏ http://dx.doi.org/10.30519/ahtr.1309241.
Bizjiak, B., Knežević, M., & Cvetrežnik, S. (2011). Attitude Change Towards Guests with Disabilities. Annals of Tourism Research, 38(3), 842-857.
Bregha, F. J. (1985). “Leisure and Freedom ReExamined”. In T. A. Goodale and P. A. Witt (Eds), Recreation and Leisure: Issues in an era of change (2nd ed., pp. 35-43), State College, PA: Venture Publishing, Inc.
Brouwer, D. M., Sadlo, G., Winding, K., & Hanneman, M. I. (2008). Limitations in mobility: experiences of visually impaired older people. British Journal of Occupational Therapy, 71(10), 414-421.‏ http://dx.doi.org/10.1177/030802260807101003.
Butler-Rees, A., & Robinson, N. (2020). Encountering precarity, uncertainty, and everyday anxiety as part of the postgraduate research journey. Emotion, Space and Society, 37, 100743.‏ https://doi.org/10.1016/j.emospa.2020.100743.
Chi, N. T. K., & Phuong, V. H. (2022). Studying tourist intention on city tourism: the role of travel motivation. International Journal of Tourism Cities, 8(2), 497-512.‏
Craig, C. J., Zou, Y., & Poimbeauf, R. (2013). Narrative inquiry as travel study method: Affordances and constraints. Asia Pacific Education Review, 14(4), 581–592. https://doi.org/10.1007/s12564-013-9282-5
Darcy, S., & Dickson, T. (2009). A Whole-of-Life Approach to Tourism: The Case for Accessible Tourism Experiences. Journal of Hospitality and Tourism Management, 16(1), 32-44. DOI: 10.1375/jhtm.16.1.32.
Devile, E., & Kastenholz, E. (2020). Accessible tourism experiences: the voice of people with visual disabilities. In Social Tourism at the Crossroads (pp. 84-104). Routledge.‏ http://dx.doi.org/10.4324/9780429290077-6.
Devile, E., & Kastenholz, E. (2020). Accessible tourism experiences: The voice of people with visual disabilities. In Social Tourism at the Crossroads (pp. 84–104). Routledge.
Fayed, H. A. K., Wafik, G. M., & Gerges, N. W. (2016). The impact of motivations, perceptions, and satisfaction on tourists' loyalty. International Journal of Hospitality and Tourism Systems, 9(2), 14.‏
Giudice, N. A., Whalen, W. E., Riehle, T. H., Anderson, S. M., & Doore, S. A. (2019). Evaluation of an accessible, real-time, and infrastructure-free indoor navigation system by users who are blind in the Mall of America. Journal of Visual Impairment & Blindness, 113(2), 140-155.‏ https://doi.org/10.1177/0145482X19840918
Godbey, G. (1991), A Hierarchical Model of Leisure Constraints. Leisure Sciences, 13, 309-320. http://dx.doi.org/10.1080/01490409109513147.
He, X., & Luo, J. M. (2020). Relationship among travel motivation, satisfaction, and revisit intention of skiers: A case study on the tourists of Urumqi Silk Road ski resort. Administrative Sciences, 10(3), 56.‏ DOI: 10.3390/admsci10030056
Huang, S., & Hsu, C. H. (2009). Effects of travel motivation, past experience, perceived constraint, and attitude on revisit intention. Journal of Travel Research, 48(1), 29-44.‏ https://doi.org/10.1177/0047287508328793
Huang, S., & Hsu, C. H. (2009). Effects of travel motivation, past experience, perceived constraint, and attitude on revisit intention. Journal of Travel Research, 48(1), 29-44.‏ http://dx.doi.org/10.1177/0047287508328793
Jackson, E.L. (1991), Leisure Constraints / Constrained Leisure: Special Issue Introduction. Journal of Leisure Research, (23). 279-285.
Khan, S., Nazir, S., & Khan, H. U. (2021). Analysis of navigation assistants for blind and visually impaired people: A systematic review. IEEE Access, 9, 26712-26734.‏ DOI: 10.1109/ACCESS.2021.3052415
Loi, K. I., & Kong, W. H. (2016). Tourism for all: Challenges and issues faced by people with vision impairment. Tourism Planning & Development, 14(2), 181-197.‏ http://dx.doi.org/10.1080/21568316.2016.1204357.
Mannell, R. C., Kleiber, D. A., Staempfli, M. (2006). Psychology and Social Psychology and the Study of Leisure. In: Rojek, C., Shaw, S. M., Veal, A. J. (eds) A Handbook of Leisure Studies. Palgrave Macmillan, London, 109-124. http://dx.doi.org/10.1057/9780230625181_7.
Mansfeld, Y. (1992). From motivation to actual travel. Annals of Tourism Research, 19(3), 399-419.‏ https://doi.org/10.1016/0160-7383(92)90127.
Muloin, S. (1992). Wilderness Access for Persons with a Disability. Ecotourism, 20-25.
Noghan, N., O’Connor, P., & Sigala, M. (2024). Accessible tourism: How people with vision impairment and blindness experience tourism and “see” the invisible. Tourism Review, 79(7), 1361–1366. https://doi.org/10.1108/TR-06-2023-0408
Obigbesan, E., Chapman, A., & Light, D. (2023). Positive experiences of visually impaired tourists. Current Issues in Tourism, 1-14.‏ https://doi.org/10.1080/13683500.2023.2214722
Poria, Y., Reichel, A., & Brandt, Y. (2011). Dimensions of hotel experience of people with disabilities: an exploratory study. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 23(5), 571-591.‏ DOI: 10.1108/09596111111143340
Poria, Y., Reichel, A., & Brandt, Y (2009). People with Disabilities Visit Art Museums: An Exploratory Study of Obstacles and Difficulties. Journal of Heritage Tourism, 4(2), 117-129. 10.1080/17438730802366508
Pratiwi, K. R. I., Saleh, C., & Sentanu, I. G. E. P. S. (2019). Policy implementation of the tour guides license in maintaining the quality of tourism in Bali Province.‏
Pu, P., Cheng, L., Samarathunga, W. H. M. S., & Wall, G. (2023). Tour guides’ sustainable tourism practices in host-guest interactions: when Tibet meets the West. Tourism Review, 78(3), 808-833. http://dx.doi.org/10.1108/TR-04-2022-0182.‏
Pu, P., Cheng, L., Samarathunga, W. H. M. S., & Wall, G. (2023). Tour guides’ sustainable tourism practices in host-guest interactions: When Tibet meets the West. Tourism Review, 78(3), 808–833.
Qiao, G., Song, H., Prideaux, B., & Huang, S. S. (2023). The “unseen” tourism: Travel experience of people with visual impairment. Annals of Tourism Research, 99, 103542. https://doi.org/10.1016/j.annals.2023.103542
Raissova, A. (2015). Hospitality servicescapes seen by visually impaired travelers. In M. Kozak & N. Kozak (Eds.), Marketing Places and Spaces (Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research, Vol. 10, pp. 107–120). Emerald Group Publishing.
 https://doi.org/10.1108/S1871-317320150000010008
Ray, N. M., & Ryder, M. E. (2003). “Ebilities” tourism: An exploratory discussion of the travel needs and motivations of the mobility-disabled. Tourism Management, 24(1), 57-72.‏ http://dx.doi.org/10.1079/9781845936624.0001.
Šintáková, O., & Lasisi, T. T. (2021). Travel Motivation and Barriers to Travel for People with Visual Impairments. Czech Journal of Tourism, 9(1), 54-67.‏ http://dx.doi.org/10.2478/cjot-2020-0004.
Small, J. (2015). Interconnecting mobilities on tour: Tourists with vision impairment partnered with sighted tourists. Tourism Geographies, 17(1), 76-90.‏
Small, J., Darcy, S., & Packer, T. (2012). The embodied tourist experiences of people with vision impairment: Management implications beyond the visual gaze. Tourism Management, 33(4), 941-950.‏ DOI:10.1016/j.tourman.2011.09.015
Thammadee, N., & Intravisit, A. (2015). The effects of travel motivation, satisfaction, and attitude on revisit intention: A case study of East Asian Tourists in Thailand. Business Review Journal, 7(1), 243-262.‏
Xu, P., Kennedy, G. A., Zhao, F. Y., Zhang, W. J., & Van Schyndel, R. (2023). Wearable obstacle avoidance electronic travel aids for blind and visually impaired individuals: A systematic review. IEEE Access.‏ DOI: 10.1109/ACCESS.2023.3285396.