مطالعات اجتماعی گردشگری

مطالعات اجتماعی گردشگری

مطالعۀ روایت ­پژوهی از تجربۀ سفر روشندلان با تور­های مسافرتی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه سیاستگذاری اجتماعی، دانشکدۀ علوم اجتماعی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 دانشیار گروه سیاست‌گذاری اجتماعی، دانشیار دانشکدۀ علوم اجتماعی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 استادیار پژوهشگاه میراث فرهنگی و گردشگری
چکیده
امروزه گردشگری به مثابه حقی مسلّم برای آحاد جامعه تعریف شده است و گروه­های سیاست­گذار و برنامه­ریز را بر آن داشته که در راستای بهره­مندی آحاد جامعه- خاصه افراد دارای معلولیت- از این حق، تلاش­هایی جدّی صورت دهند. در ایران نیز چنین تلاش­هایی قابل ملاحظه است. آن چه در خصوص این برنامه­ها، سیاست­ها و تلاش­ها حائز اهمیت است، کیفیت و تناسب آن­ها با نیاز­های هر گروه است. این ارزیابی می­تواند به روشنی از خلال روایات گردشگران از سفر­های خویش قابل دستیابی باشد. مطالعۀ حاضر در صدد توصیف و تحلیل روایت روشندلان از سفر با تور­های مسافرتی همراه با مسافران بینا است. داده­های پژوهش با اتکا به ابزار مصاحبه­های عمیق نیمه­ساختار یافته، نمونه­گیری قضاوتی و با مشارکت 20 تن از روشندلان سرارسر کشور، گردآوری شد. سپس روش تحلیل پدیدارشناسی توصیفی باتلر- کیسبر (2010) به منظور تحلیل داده­های حاصل از مصاحبه مورد استفاده قرار گرفت. همچنین از نرم­افزار تحلیل داده­های کیفی اطلس­تی­آی بهره گرفته شد. یافته­های پژوهش نشان دهندۀ آن­اند که تجارب سفر روشندلان در سفر با تورهای گردشگری در قالب دو مقولۀ تجارب عینی و تجارب ذهنی قابل تلخیص و ساماندهی­اند که خود تحت تأثیر مقولۀ کلی انگیزه از سفر قرار می­گیرند. علاوه بر این یافته­های مصاحبه حاکی از آن است که تصمیمات پس از سفر به میزان شایان توجهی تحت تأثیر انگیزه از سفر و تصویر از مقصد قرار دارد. در پایان نیز به منظور بهبود تجربۀ روشندلان از سفر با تور­های مسافرتی به ارائۀ پیشنهاداتی پرداخته شده است.
 
کلیدواژه‌ها

احفر، منوچهر. (1392). «امکانات سفر ویژه معلولین و جانبازان،دومین همایش ملی گردشگری و طبیعت­گردی ایران زمین،همدان»، 276695https://civilica.com/doc/.
امیدی خانگهدانی، مریم. (1394). بررسی قابلیت­های توسعۀ گردشگری در­دسترس باتأکید برکاربران ویلچیر و نابینایان در موزه­ها. پایان­نامۀ کارشناسی ارشد. دانشکدۀ پژوهش­های عالی هنر و کارآفرینی. دانشگاه هنراصفهان.
آقاباقری، فهیمه. (1395). طراحی مدل توسعه گردشگری معلولین. پایان­نامه کارشناسی ارشد. دانشکدۀ علوم انسانی. دانشگاه علم و هنر یزد.
بهمنی، فاطمه؛ بخشایش، حمیده و حمزه لو، نادیا. (1391). «بررسی موانع حضور معلولین، نابینایان و ناشنوایان شهر اراک در ورزش‌های همگانی». گردشگری ورزشی.1(3). 75-86.
راجی، زهرا. (1401). «واکاوی موانع سفر نابینایان». گردشگری و اوقات فراغت. (7)14. 1-14.
  1070.378364.2023 tlj./ 22133.10/doi.org//:l https
سهرابی، فاطمه و عباسی مهر، زهرا (1399). «ادراک محیطی افراد نابینا در مواجه با بناهای تاریخی، دومین کنفرانس علمی پژوهشی شهرسازی، عمران ، معماری و محیط زیست موناکو»، 1133241/doc/civilica.com//:https 
شفیعی، زاهد؛ امیدی خانگهدانی، مریم؛ ترابی فارسانی، ندا و مرتضوی، محمد. (1395). «بررسی تسهیلات مورد نیاز گرشگران نابینا در موزه­ها، به منظور توسعه گردشگری در دسترس». دومین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری.
قبادیان، بهمن(1396). «میزان سازگاری تاسیسات اقامتگاهی گردشگری ایران با نیازهای معلولین حرکتی مورد مطالعه: هتل­های 2،3 و 4 ستاره استان زنجان»، 707237/doc/civilica.com//:https   
گلچین،مسعود، جواهری، فاطمه و سمیعی، ابوذر. (2022). «پدیدارشناسی نابینایی: از روایت نابینایان تا برساخت اجتماعی نابینایی». مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران.
  1242.330923.2022. jisr/22059.10/doi.org//:https.760-733 , (3)11
مرادی، فاطمه.(1399). بررسی تجارب زمین گردشگری نابینایان در ایران (مورد مطالعه: ژئوتور­های ماجراجویانه رفتینگ و کویرنوردی اصفهان و شهرکرد). پایان­نامۀ کارشناسی­ارشد. دانشکدۀ علوم گردشگری. دانشگاه­علم و فرهنگ.
نوروزی، مسعود؛ جواهری، فاطمه و سمیعی، ابوذر. (۱۳۹۹). «پدیدارشناسی نابینایی: از روایت نابینایان تا برساخت اجتماعی نابینایی. مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران»، ۱۱(۳)، ۷۳۳۷۶۰.
 
Babu, R. (2013). Understanding challenges in non-visual interaction with travel sites: An exploratory field study with blind users. First Monday. doi: 10.12691/ajis-2-2-2.
Babu, R. (2014). Understanding challenges in non-visual interaction with a travel site: An exploratory field study with blind users. First Monday, 19(9).
https://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/4808
BANIYA, R., CHAULAGAIN, S., & OKUMUS, B.(2024). Examining Relationships Among Emotional Experience, Place Identity, and Destination Loyalty. Advances in Hospitality and Tourism Research (AHTR). http://dx.doi.org/10.30519/ahtr.1309241.
Bizjiak, B., Knežević, M., & Cvetrežnik, S. (2011). Attitude Change Towards Guests with Disabilities. Annals of Tourism Research, 38(3), 842-857.
Bregha, F. J. (1985). “Leisure and Freedom ReExamined”. In T. A. Goodale and P. A. Witt (Eds), Recreation and Leisure: Issues in an era of change (2nd ed., pp. 35-43), State College, PA: Venture Publishing, Inc.
Brouwer, D. M., Sadlo, G., Winding, K., & Hanneman, M. I. (2008). Limitations in mobility: experiences of visually impaired older people. British Journal of Occupational Therapy, 71(10), 414-421. http://dx.doi.org/10.1177/030802260807101003.
Butler-Rees, A., & Robinson, N. (2020). Encountering precarity, uncertainty, and everyday anxiety as part of the postgraduate research journey. Emotion, Space and Society, 37, 100743. https://doi.org/10.1016/j.emospa.2020.100743.
Chi, N. T. K., & Phuong, V. H. (2022). Studying tourist intention on city tourism: the role of travel motivation. International Journal of Tourism Cities, 8(2), 497-512.
Craig, C. J., Zou, Y., & Poimbeauf, R. (2013). Narrative inquiry as travel study method: Affordances and constraints. Asia Pacific Education Review, 14(4), 581–592. https://doi.org/10.1007/s12564-013-9282-5
Darcy, S., & Dickson, T. (2009). A Whole-of-Life Approach to Tourism: The Case for Accessible Tourism Experiences. Journal of Hospitality and Tourism Management, 16(1), 32-44. DOI: 10.1375/jhtm.16.1.32.
Devile, E., & Kastenholz, E. (2020). Accessible tourism experiences: the voice of people with visual disabilities. In Social Tourism at the Crossroads (pp. 84-104). Routledge. http://dx.doi.org/10.4324/9780429290077-6.
Devile, E., & Kastenholz, E. (2020). Accessible tourism experiences: The voice of people with visual disabilities. In Social Tourism at the Crossroads (pp. 84–104). Routledge.
Fayed, H. A. K., Wafik, G. M., & Gerges, N. W. (2016). The impact of motivations, perceptions, and satisfaction on tourists' loyalty. International Journal of Hospitality and Tourism Systems, 9(2), 14.
Giudice, N. A., Whalen, W. E., Riehle, T. H., Anderson, S. M., & Doore, S. A. (2019). Evaluation of an accessible, real-time, and infrastructure-free indoor navigation system by users who are blind in the Mall of America. Journal of Visual Impairment & Blindness, 113(2), 140-155. https://doi.org/10.1177/0145482X19840918
Godbey, G. (1991), A Hierarchical Model of Leisure Constraints. Leisure Sciences, 13, 309-320. http://dx.doi.org/10.1080/01490409109513147.
He, X., & Luo, J. M. (2020). Relationship among travel motivation, satisfaction, and revisit intention of skiers: A case study on the tourists of Urumqi Silk Road ski resort. Administrative Sciences, 10(3), 56. DOI: 10.3390/admsci10030056
Huang, S., & Hsu, C. H. (2009). Effects of travel motivation, past experience, perceived constraint, and attitude on revisit intention. Journal of Travel Research, 48(1), 29-44. https://doi.org/10.1177/0047287508328793
Huang, S., & Hsu, C. H. (2009). Effects of travel motivation, past experience, perceived constraint, and attitude on revisit intention. Journal of Travel Research, 48(1), 29-44. http://dx.doi.org/10.1177/0047287508328793
Jackson, E.L. (1991), Leisure Constraints / Constrained Leisure: Special Issue Introduction. Journal of Leisure Research, (23). 279-285.
Khan, S., Nazir, S., & Khan, H. U. (2021). Analysis of navigation assistants for blind and visually impaired people: A systematic review. IEEE Access, 9, 26712-26734. DOI: 10.1109/ACCESS.2021.3052415
Loi, K. I., & Kong, W. H. (2016). Tourism for all: Challenges and issues faced by people with vision impairment. Tourism Planning & Development, 14(2), 181-197. http://dx.doi.org/10.1080/21568316.2016.1204357.
Mannell, R. C., Kleiber, D. A., Staempfli, M. (2006). Psychology and Social Psychology and the Study of Leisure. In: Rojek, C., Shaw, S. M., Veal, A. J. (eds) A Handbook of Leisure Studies. Palgrave Macmillan, London, 109-124. http://dx.doi.org/10.1057/9780230625181_7.
Mansfeld, Y. (1992). From motivation to actual travel. Annals of Tourism Research, 19(3), 399-419. https://doi.org/10.1016/0160-7383(92)90127.
Muloin, S. (1992). Wilderness Access for Persons with a Disability. Ecotourism, 20-25.
Noghan, N., O’Connor, P., & Sigala, M. (2024). Accessible tourism: How people with vision impairment and blindness experience tourism and “see” the invisible. Tourism Review, 79(7), 1361–1366. https://doi.org/10.1108/TR-06-2023-0408
Obigbesan, E., Chapman, A., & Light, D. (2023). Positive experiences of visually impaired tourists. Current Issues in Tourism, 1-14. https://doi.org/10.1080/13683500.2023.2214722
Poria, Y., Reichel, A., & Brandt, Y. (2011). Dimensions of hotel experience of people with disabilities: an exploratory study. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 23(5), 571-591. DOI: 10.1108/09596111111143340
Poria, Y., Reichel, A., & Brandt, Y (2009). People with Disabilities Visit Art Museums: An Exploratory Study of Obstacles and Difficulties. Journal of Heritage Tourism, 4(2), 117-129. 10.1080/17438730802366508
Pratiwi, K. R. I., Saleh, C., & Sentanu, I. G. E. P. S. (2019). Policy implementation of the tour guides license in maintaining the quality of tourism in Bali Province.
Pu, P., Cheng, L., Samarathunga, W. H. M. S., & Wall, G. (2023). Tour guides’ sustainable tourism practices in host-guest interactions: when Tibet meets the West. Tourism Review, 78(3), 808-833. http://dx.doi.org/10.1108/TR-04-2022-0182.
Pu, P., Cheng, L., Samarathunga, W. H. M. S., & Wall, G. (2023). Tour guides’ sustainable tourism practices in host-guest interactions: When Tibet meets the West. Tourism Review, 78(3), 808–833.
Qiao, G., Song, H., Prideaux, B., & Huang, S. S. (2023). The “unseen” tourism: Travel experience of people with visual impairment. Annals of Tourism Research, 99, 103542. https://doi.org/10.1016/j.annals.2023.103542
Raissova, A. (2015). Hospitality servicescapes seen by visually impaired travelers. In M. Kozak & N. Kozak (Eds.), Marketing Places and Spaces (Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research, Vol. 10, pp. 107–120). Emerald Group Publishing.
 https://doi.org/10.1108/S1871-317320150000010008
Ray, N. M., & Ryder, M. E. (2003). “Ebilities” tourism: An exploratory discussion of the travel needs and motivations of the mobility-disabled. Tourism Management, 24(1), 57-72. http://dx.doi.org/10.1079/9781845936624.0001.
Šintáková, O., & Lasisi, T. T. (2021). Travel Motivation and Barriers to Travel for People with Visual Impairments. Czech Journal of Tourism, 9(1), 54-67. http://dx.doi.org/10.2478/cjot-2020-0004.
Small, J. (2015). Interconnecting mobilities on tour: Tourists with vision impairment partnered with sighted tourists. Tourism Geographies, 17(1), 76-90.
Small, J., Darcy, S., & Packer, T. (2012). The embodied tourist experiences of people with vision impairment: Management implications beyond the visual gaze. Tourism Management, 33(4), 941-950. DOI:10.1016/j.tourman.2011.09.015
Thammadee, N., & Intravisit, A. (2015). The effects of travel motivation, satisfaction, and attitude on revisit intention: A case study of East Asian Tourists in Thailand. Business Review Journal, 7(1), 243-262.
Xu, P., Kennedy, G. A., Zhao, F. Y., Zhang, W. J., & Van Schyndel, R. (2023). Wearable obstacle avoidance electronic travel aids for blind and visually impaired individuals: A systematic review. IEEE Access. DOI: 10.1109/ACCESS.2023.3285396.