پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی مطالعات اجتماعی گردشگری 2382-9664 13 32 2026 02 20 Analyzing and Classifying of the Requirements for Effective Tourism Destination Management in Iran تحلیل و سطح‌بندی الزامات مدیریت اثربخش مقصدهای گردشگری ایران 737903 10.22034/jitor.2026.2074265.1023 FA محمدرضا صالحی پور بخش سیاست گذاری و توسعه گردشگری، دپارتمان گردشگری دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران 0009-0006-4169-5840 Journal Article 2025 10 18 Today, destination management is recognized as a determining factor in the competitiveness and sustainability of tourism destinations, particularly in developing countries that face numerous structural, institutional, and environmental challenges. This study explores and categorizes the requirements for effective destination management in Iran, as one such developing country. To this end, an exploratory qualitative approach was employed, and data were collected through interviews with senior managers of the Ministry of Cultural Heritage, Tourism, and Handicrafts. The data were analyzed using thematic analysis in MAXQDA software, resulting in the identification of 278 open codes, 13 axial codes (themes), and one selective category. These requirements were classified into three overarching levels. The first level, fundamental governance requirements, includes the need for policy and regulatory reforms, the promotion of cross-sectoral perspectives, addressing the impacts of sanctions, ensuring adequate investment, and fostering a tourism culture. The second level, strategic and structural requirements, encompasses the necessity of establishing destination management structures, adopting development-oriented planning, strengthening tourism-specific data, and recognizing the importance of stakeholders in destination development. The third level, operational and executive requirements, covers the development of tourism infrastructure, workforce training, marketing and improved crisis management. The findings provide a comprehensive perspective for optimizing destination management in Iran and offer effective strategies and solutions for policymakers, public-sector managers and planners, as well as private-sector actors and other stakeholders involved in destination governance. امروزه مدیریت مقصد به‌عنوان عاملی تعیین‌کننده در رقابت‌پذیری و پایداری مقصدهای گردشگری شناخته می‌شود، به‌ویژه در کشورهای درحال‌توسعه که با چالش‌های ساختاری، نهادی و محیطی متعددی روبه‌رو هستند. این پژوهش به واکاوی و سطح‌بندی الزامات مدیریت اثربخش مقصدهای گردشگری در ایران، به‌عنوان یکی از این کشورهای درحال توسعه می‌پردازد. در این جهت با بهره‌گیری از یک رویکرد کیفی اکتشافی و انجام مصاحبه‌ با مدیران ارشد وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، داده‌های لازم جمع‌آوری شد. سپس این داده‌ها با استفاده از روش تحلیل مضمون در نرم‌افزار MAXQDA تحلیل شدند که منجر به شناسایی ۲۷۸ کد باز، ۱۳ کد محوری (محور) و یک مقوله انتخابی گردید. همچنین این الزامات در سه سطح کلی جای گرفتند. سطح اول، الزامات بنیادین حکمرانی شامل لزوم اصلاح قوانین و خط‌مشی‌ها، لزوم ترویج نگاه فرابخشی، لزوم مقابله با تحریم‌ها، لزوم سرمایه‌گذاری کافی و لزوم فرهنگ‌سازی در مورد گردشگری. سطح دوم، الزامات راهبردی و ساختاری شامل لزوم وجود ساختار برای مدیریت مقصدها، لزوم توجه به برنامه برای توسعه گردشگری، لزوم وجود و تقویت داده‌های تخصصی گردشگری و اهمیت ذینفعان در توسعه مقصدها. سطح سوم، الزامات عملیاتی و اجرایی شامل لزوم توسعه زیرساخت‌های گردشگری، ضرورت آموزش نیروی انسانی، لزوم توجه به بازاریابی و لزوم مدیریت بهتر بحران‌ها. نتایج این پژوهش می‌تواند نگاهی جامع را جهت مدیریت بهینه مقصدهای گردشگری کشور فراهم آورده و برای حاکمیت، مدیران و برنامه‌ریزان بخش دولتی، مدیران و فعالان بخش خصوصی و دیگر حوزه‌های موثر در مدیریت این مقصدها، استراتژی‌ها و راه‌کارهای اثربخشی را ارائه نماید. https://www.journalitor.ir/article_737903_680614e9ddb5970ea5235ab576a3b38a.pdf